Descrição do Cargo:
Vendedora
Funções:
Atendimento ao cliente presencial: Receber os clientes de forma calorosa e amigável, oferecendo assistência durante toda a visita à loja. Responder a perguntas, fornecer informações sobre produtos e auxiliar os clientes na escolha das roupas adequadas.
Atendimento online (WhatsApp): Responder prontamente às mensagens dos clientes recebidas através do WhatsApp, fornecendo informações sobre produtos, tamanhos disponíveis, preços e outras dúvidas relacionadas. Auxiliar os clientes na escolha das roupas, oferecer conselhos de moda e processar as vendas online.
Vendas: Promover ativamente as vendas, identificando oportunidades para oferecer produtos adicionais, upsells e cross-sells. Alcançar metas de vendas individuais e contribuir para o alcance das metas da loja.
Organização da loja: Manter as prateleiras e araras organizadas, garantindo que as roupas estejam bem expostas e facilmente acessíveis aos clientes.
Conhecimento de produtos: Ter um bom conhecimento dos produtos disponíveis na loja, incluindo estilos, tamanhos, cores e preços. Estar atualizada com as tendências da moda e ser capaz de oferecer conselhos e sugestões aos clientes.
Requisitos do Perfil:
Experiência: Experiência prévia em vendas, preferencialmente em lojas de roupa ou moda feminina. Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente será valorizado.
Habilidades de comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de se expressar de forma clara, cortês e persuasiva.
Orientação para o cliente: Foco no atendimento ao cliente e na satisfação do cliente. Ser capaz de compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
Conhecimento de moda: Interesse e conhecimento em moda feminina, incluindo tendências atuais, estilos e marcas populares. Capacidade de oferecer conselhos de moda e sugestões aos clientes.
Atitude proativa: Ser pró-ativa e ter iniciativa para abordar os clientes, oferecer assistência e buscar oportunidades de vendas adicionais.
Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho para alcançar as metas da loja.
Organização e habilidades multitarefas: Ser capaz de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, como atender clientes, organizar roupas e responder mensagens no WhatsApp.
Enviar currículo pelo email: [email protected]
